Devoluciones

Política de Devolución

En nuestra tienda queremos que quedes 100% satisfecha con tu compra. Si algo no es lo que esperabas, te ofrecemos las siguientes opciones de devolución:

DEVOLUCIONES:

● Contáctanos antes de devolver cualquier producto a hola@tuespacio.uy o por WhatsApp al 093416655
● Puedes devolver un producto hasta dentro de 30 días después de la entrega.
● El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado.
● Si quieres cambiar el tamaño/talle o por otro producto diferente del producto adquirido,
contáctanos a hola@tuespacio.uy

Condiciones para la devolución:

Puedes devolver un producto hasta dentro de 30 días después de la entrega.

El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso alguno). Si el producto estuviera usado o dañado, no se realizará ningún tipo de reembolso.
Asegúrate de incluir tu información de contacto en la devolución y, si fuera posible, un código de seguimiento del paquete. Sugerimos que pidas a la empresa de envíos un recibo y un código de identificación del paquete devuelto, de esta manera se agiliza el seguimiento del mismo en caso de ser necesario. 
Envíanos un email describiendo tu situación y las razones de la devolución. Nosotros nos encargaremos del medio de pago del reembolso. En caso de que tu pago haya sido en efectivo, deberás adjuntar en el email un número de cuenta bancaria para realizar la transferencia correspondiente.

Devolución por crédito en tienda: Si preferís, podés devolver el artículo y te damos un crédito para usar en futuras compras. También tenés 15 días para hacer esto.

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Si aún tienes preguntas, puedes enviar una solicitud de soporte aquí.   Equipo de soporte
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